FAQ · 30 questions · 4 categories
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수강·창업 현실·마케팅 시스템·기술서비스, 4개 카테고리 30개 질문. 답변은 양병길 실장이 직접 작성·검수합니다. 없는 질문은 1588-2846으로 바로 전화 주십시오.
Enrollment
수강 관련
수강료가 얼마인가요?
수강료는 단과반 △△만원, 종합반 △△만원, 마케팅 시스템 셋업이 포함된 프리미엄 패키지 △△만원입니다. 수강료에는 6개 디지털 자산 셋업과 6개월 멤버십이 포함되어 단순 기술 교육비가 아닙니다. 분할 결제와 평생교육바우처 적용이 가능하니 1588-2846으로 상담 부탁드립니다.
교육 기간은 얼마나 걸리나요?
교육 기간은 단과 △△주, 종합반 △△주, 프리미엄 패키지 △△주입니다. 기술 실습이 끝나면 바로 마케팅 시스템 셋업과 6개월 멤버십 단계로 이어져 졸업과 동시에 전화가 울리는 구조를 만듭니다. 본업이 있는 수강생을 위해 주말·야간반도 운영합니다. 자세한 일정은 1588-2846으로 문의해 주세요.
정원은 몇 명인가요?
정원은 1기수 △△명 소수 정예로 운영합니다. 기술 실습은 1:1 피드백이 필요하고, 마케팅 시스템 셋업도 사람마다 권역·이력·자본이 달라 개별 설계가 필요하기 때문입니다. 인원이 차면 다음 기수로 안내드리며, 대기 등록은 1588-2846에서 가능합니다.
환불 정책이 어떻게 되나요?
환불은 평생교육법과 학원의 학습자 보호 규정에 따라 진행되며, 수업 진도율 기준으로 단계별 환불됩니다. 수강 시작 전 전액 환불, 진도 1/3 이전 일부 환불 등 단계는 1588-2846 상담 시 서면으로 안내드립니다. 마케팅 시스템 셋업이 이미 진행된 자산은 별도 정산됩니다.
분할 결제가 가능한가요?
분할 결제 가능합니다. 카드사 무이자 △△개월, 학원 자체 분납 △△회차로 운영하며, 명예퇴직금·실업급여 일정에 맞춘 일정 조정도 1588-2846 상담으로 가능합니다. 분납 중에도 6개월 멤버십과 6개 디지털 자산 셋업은 졸업 시점에 동일하게 제공됩니다.
평생교육바우처를 사용할 수 있나요?
네, 본 학원은 평생교육기관으로 정식 등록되어 있어 평생교육바우처 사용이 가능합니다. 바우처는 수강료 일부에 적용되며, 차액은 본인 부담 또는 분할 결제로 진행됩니다. 신청 절차와 한도는 매년 변경되므로 1588-2846으로 미리 확인 부탁드립니다.
국비지원이 가능한가요?
내일배움카드 등 국비지원 과정 운영 여부는 모집 차수마다 다르니 신청 전 1588-2846으로 확인 부탁드립니다. 국비지원이 적용되지 않더라도 평생교육바우처·분할 결제·서울시 여성직업교육제공센터 협약 트랙으로 부담을 낮출 수 있습니다.
수료증은 어떻게 발급받나요?
수료증은 정해진 출석률과 실습 평가 통과 시 평생교육기관 명의로 발급됩니다. 수료증 자체보다 졸업과 동시에 제공되는 6개 디지털 자산(네이버 플레이스·구글 비즈니스·블로그 시드·카카오톡 채널·AEO 답변 카드·6개월 멤버십)이 실제 영업의 출발선입니다. 자세한 안내는 1588-2846으로 문의해 주세요.
Reality
창업 현실
창업 초기비용은 얼마나 드나요?
장비·약품·차량을 모두 신품으로 갖출 경우 △△만원 선이며, 중고·렌탈·리스를 활용하면 △△만원 선까지 낮출 수 있습니다. 본 학원은 졸업과 동시에 6개 디지털 자산을 셋업해 광고비 추가 부담을 최소화합니다. 자세한 비용 시나리오는 1588-2846 상담에서 권역별로 산출해 드립니다.
50~60대도 체력적으로 가능한가요?
가능합니다. 본 학원 수강생의 △△%가 50~60대이며, 작업 동선 설계와 장비 활용으로 체력 부담을 줄이는 방법을 함께 가르칩니다. 50~60대 세대는 신뢰감 있는 응대와 재방문 단골 확보가 강점이라, 마케팅 시스템 셋업과 결합하면 1인 운영이 안정적입니다.
비수기에는 어떻게 운영하나요?
비수기에는 에어컨 외 세탁기·주방후드·줄눈·싱크대 등 사계절 수요 품목으로 매출을 분산합니다. 비수기일수록 마케팅 시스템(블로그·플레이스·AEO 답변 카드)이 누적 노출을 만들어 성수기 예약을 미리 채우는 역할을 합니다. 6개월 멤버십 기간에 비수기 캘린더와 발행 SOP를 함께 설계해 드립니다.
사업자등록 어떻게 하나요?
사업자등록은 홈택스 또는 가까운 세무서에서 개인사업자로 등록 가능합니다. 학원에서는 업종 코드 선택, 간이·일반과세 판단, 통신판매업 신고 여부까지 체크리스트로 안내합니다. 등록 후 즉시 네이버 플레이스·구글 비즈니스 등록이 이어져야 전화가 빠르게 울립니다.
세무·부가세 처리는 어떻게 하나요?
부가세는 일반과세자 기준 분기 신고, 간이과세자 기준 연 1회 신고이며 매출 규모에 따라 자동 전환됩니다. 학원에서는 카드 매출·현금 영수증·세금계산서 발행 흐름을 실제 사례로 보여드리고, 세무대리인 연결도 1588-2846 상담에서 안내합니다.
보험은 어떤 게 필요한가요?
기본은 영업배상책임보험(고객 자산 손괴 대비)이며, 차량 운행 시 업무용 자동차보험 전환이 필요합니다. 학원에서는 권장 보험사·담보 한도·연 보험료 △△만원 선의 비교 자료를 수강 단계에서 제공합니다. 보험 사고 발생 시 응대 매뉴얼은 마케팅 시스템 모듈에서 함께 설계됩니다.
차량은 꼭 있어야 하나요?
장비를 적재할 차량은 사실상 필수이며, 일반적으로 적재 공간이 확보되는 소형 화물·SUV급이 권장됩니다. 초기에는 보유 차량으로 시작하고, 매출이 안정되는 시점에 업무용 차량으로 전환하는 시나리오를 학원에서 함께 설계합니다. 전화가 울리기 전 차량은 고정비로만 작동합니다.
약품·장비 보관은 어디에 하나요?
약품과 장비는 직사광선·고온·동결을 피한 별도 보관 공간이 필요하며, 차량 적재만으로 운영하는 것은 권장하지 않습니다. 자택 베란다·소형 창고·공유 창고 등 권역별 옵션을 학원에서 사례로 안내합니다.
Marketing
마케팅 시스템
마케팅도 가르쳐 주나요?
단순히 가르치는 게 아니라 학원이 직접 셋업해 드립니다. 졸업과 동시에 네이버 플레이스·구글 비즈니스·블로그 시드 5편·카카오톡 채널 자동응답·AEO 답변 카드 30개·6개월 멤버십까지 6개 디지털 자산이 손에 쥐어집니다. 청소법은 어디서나 배울 수 있지만, 본 학원은 '전화가 오게 만드는 법'을 셋업 단계까지 함께합니다.
네이버 플레이스 등록을 도와주시나요?
네, 졸업 시점에 네이버 플레이스 신규 등록과 카테고리·키워드·상세 페이지·예약 연동까지 학원이 함께 셋업합니다. 등록 자체보다 검색 노출과 후기 누적을 위한 발행 캘린더가 중요하며, 6개월 멤버십 기간에 운영을 점검합니다.
블로그는 직접 운영해야 하나요?
졸업 시점에 학원이 시드 글 5편을 발행해 검색 신호의 출발선을 만들어 드리고, 이후 운영은 수강생이 주 △△편 발행하는 SOP를 따릅니다. 글감 인벤토리·내부 링크·플레이스 연동까지 6개월 멤버십에서 함께 점검하므로 '무엇을 쓸지 몰라 멈추는' 일이 없도록 설계됩니다.
카카오톡 채널은 어떻게 운영하나요?
카카오톡 채널은 졸업 시점에 자동응답 시나리오·견적 안내 메시지·예약 안내·후기 요청 메시지까지 학원이 셋업해 드립니다. 전화가 울리지 않는 시간대에도 견적 문의가 끊기지 않도록 챗봇과 사람 응대 흐름을 함께 설계합니다.
AI 검색(ChatGPT·퍼플렉시티)에 노출되려면 어떻게 하나요?
본 학원은 졸업생 사업장마다 AEO 답변 카드 30개 자산을 셋업해 ChatGPT·퍼플렉시티 같은 AI 검색이 답변에 인용할 수 있는 구조를 만들어 드립니다. 답변 카드는 권역·서비스·가격·소요 시간 등 검색이 빈번한 질문을 두괄식 단답으로 정리해 배치합니다.
구글 비즈니스 프로필은 왜 필요한가요?
구글 비즈니스 프로필은 구글 지도·구글 검색에서 권역 단위 노출을 담당하며, 네이버 플레이스가 닿지 않는 검색 경로를 보완합니다. AI 검색 인용 시 가장 자주 참고되는 자산이라 셋업이 필수입니다. 본 학원은 졸업과 동시에 신규 등록과 사진·서비스·게시물까지 셋업해 드립니다.
후기는 어떻게 모으나요?
후기는 작업 직후 카카오톡 채널 자동응답을 통해 네이버 플레이스·구글 비즈니스로 동시 요청 링크를 보내는 흐름이 핵심입니다. 학원에서는 작업 직후 전송 멘트·인센티브 정책·악성 후기 응대 매뉴얼까지 함께 설계해 드립니다. 후기 누적은 다음 전화를 부르는 가장 강한 신호입니다.
광고비는 얼마나 들까요? / 6개월 멤버십이란 무엇인가요?
광고비는 권역·시즌·경쟁 강도에 따라 월 △△만원~△△만원 선이 일반적이지만, 6개 디지털 자산이 셋업되면 유료 광고 의존도를 크게 낮출 수 있습니다. 6개월 멤버십은 졸업 후 6개월간 마케팅 자산 발행·지표 점검·문제 해결을 함께 진행하는 동행 구조로, 전화가 울리기 시작하는 시점까지의 동행 구간입니다.
Skills
기술·서비스
어떤 종류의 에어컨 청소를 배우나요?
벽걸이·스탠드·천장형(시스템)·이동식까지 가정·상업용 주력 모델을 모두 다룹니다. 분해·세척·약품 처리·재조립·시운전·고객 응대 멘트까지 한 사이클로 실습합니다. 같은 기술로도 전화 유입 차이는 마케팅 시스템 유무에서 갈리는 경우가 많습니다.
세탁기는 어떤 종류까지 배우나요?
통돌이·드럼·일체형까지 가정용 주력 모델 분해 청소를 실습합니다. 모델별 분해 난이도, 부품 파손 시 대응, 재조립 후 누수 점검까지 표준 절차로 익힙니다. 세탁기는 객단가가 높고 단골 재방문이 강한 품목이라, 후속 예약 흐름과 함께 설계됩니다.
청소 약품은 안전한가요?
학원에서 사용하는 약품은 MSDS(물질안전보건자료)에 따른 정량·희석 비율을 준수해 가정 환경에서 안전하게 사용 가능한 제품을 기준으로 합니다. 보호장구 착용·환기·잔류 헹굼 절차까지 실습으로 체화합니다.
AS·재시공 책임은 어떻게 되나요?
졸업생 사업장 단위로 운영되므로 AS 정책은 각 사업자가 수립하는 것이 원칙이며, 학원은 표준 AS 약관 템플릿과 응대 SOP를 제공합니다. AS 응대 멘트와 후기 회복 절차도 마케팅 시스템 모듈에서 함께 설계됩니다.
출장 권역은 어디까지 가나요?
출장 권역은 졸업생 사업장의 위치·차량·예약 밀도에 따라 결정되며, 일반적으로 수도권 단일 광역(서울·경기 일부) 단위가 표준입니다. 본 학원은 강북·수유동·노원 권역의 키워드 셋업과 권역 확장 시점 판단까지 6개월 멤버십에서 함께 점검합니다. 재교육이 필요한 경우 서울 강북구 수유동 본원에서 진행됩니다.
작업 한 건당 시간이 얼마나 걸리나요?
벽걸이 에어컨 △△분, 스탠드 △△분, 천장형 △△분, 세탁기 △△분이 평균 작업 시간입니다. 1인 기준 하루 △△건이 안정적인 운영 한도이며, 이 한도를 채우기 위해서는 마케팅 시스템에서 예약 캘린더와 동선 최적화가 동시에 작동해야 합니다.
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